4 Gründe für mehr Unternehmensstärke...
1.
Mehr Kontakt, weniger Kritik,
mehr Vertrauen
2.
Alte Kunden zurückholen statt verlieren
3.
Mitgliedsbeiträge
immer sicher im Blick
4.
Deutlich mehr Zeit für Betreuung und Vertrieb
...4 Schritte vor der Konkurrenz!
• Deine Mitglieder erreichen dich immer – sie vetrauen deinem Angebot
• Kündigungen werden aktiv bearbeitet – Kunden zurück geholt
• Effizientes Zahlungsmanagement im Griff – für dich ohne Stress
• Dein Team kann sich auf das Wichtige im Studio konzentrieren
Rechne mal!
So viel sparst du mit intellimate
Gib deine Studiodaten ein und sieh sofort, wie viel Kosten du dir einsparst.
1200
15
500
Basisservice Team Mate:
99,00 €
Memberservice Team Mate je Mitglied:
1,20 €
Ersparnis je Monat:
0,00 €
Ersparnis je Jahr:
0,00 €
Weg mit unnötigem Ballast
Wir schaffen dir Freiräume!
• Mitglieder- & Vertragsverwaltung
• Kündigungen, Ruhezeiten, Änderungswünsche
• Hotline & E-Mail im Namen deines Studios
• Zahlungsflüsse & Mahnwesen
• Kundenbindung und -rückgewinnung
• Reports & Zahlen fürs Controlling
Kurz gesagt:
Wir machen den nervigen Verwaltungskram – du hast den Kopf frei.
Modulare Pakete – einfach & fair
Du zahlst nicht für Software, sondern für gewonnene Zeit und weniger Stress.
Team mate
99 € / Monat
Je Monat als Pauschalbetrag
Leistungen für dein Studio-Team sind u. a.:
• Schnelle Magicline Benutzerunterstützung
durch feste Ansprechpartner
• Eigene nicht-öffentliche Telefonnummer
und E-Mail für das Studio-Team
• Zugriff auf Schulungen, Vorlagen
und Community
• Online-Netzwerktreffen
Member mate
ab 0,99 € / Mitglied
Je Monat und Mitglied, abhängig von Laufzeit 12, 36 oder 60 Monate.
Leistungen in deinem Studionamen für deine Mitglieder sind u. a.:
• Schnelle und zuverlässige Anruf-
und E-Mail-Bearbeitung
• Zuverlässige Pflege aller Mitglieder- und Vertragsdaten in Magicline
• Zahlungsflüsse sicherstellen
• Kündigungsbearbeitung inklusive
aktiver Mitgliederbindung und Rückgewinnung
So easy läuft dein Start mit uns
In wenigen Tagen bist du startklar und deine intellimate Verwaltung läuft perfekt.
1. VerwaltungsCheck
Wir analysieren deine Abläufe und machen Optimierungspotenziale sichtbar. Gestartet.
2. Go Live
Ab jetzt läuft alles: Hotline, E-Mail und Magicline-Setup sind startklar.
Läuft.
3. Feinschliff
Wir richten Automationen, Retention-Strecken und Reports für deinen Erfolg ein. Fertig.
Das sagen unsere Kunden
Wir würden uns freuen, auch dich als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Studioleitung
clever fit
Es ist eine große Erleichterung, dass wir unsere Mitglieder und deren Anfragen an euch weiterleiten können und somit mir als Studioleitung viel Zeit frei geräumt wird.
Wir und unsere Mitglieder schätzen an der Zusammenarbeit, die kompetente Beratung und schnelle Hilfe, die wir durch euch erhalten.
Als Studioleitung empfehle ich intellimate gerne weiter, da man durch euch mehr Zeit im Studioalltag sowie für die Mitglieder vor Ort hat und viel weniger mit „kleineren Anfragen am PC“ beschäftigt ist.
Studioleitung
clever fit
Ich empfinde die Zusammenarbeit mit euch als sehr angenehm. Ihr macht das sehr gut. Durch eure Unterstützung erleichtert ihr unseren Studio-Alltag um einiges, da wir mehr Zeit haben, um uns auf andere ebenso wichtige Dinge zu konzentrieren.
Besonders schätze ich die unverzüglichen Antworten bei euch!
Seba
clever fit Weingarten
Die Zusammenarbeit mit der intellimate ist für uns die perfekte Lösung. Verwaltungsaufgaben und Mitgliederanfragen werden immer verlässlich und schnell erledigt.
Somit haben wir viel mehr Zeit, um uns um unsere Mitglieder und um deren Fitnessziele zu kümmern.
Was wir besonders schätzen, ist die Erreichbarkeit der intellimate. Bei Rückfragen erhalten wir stets zeitnah eine Antwort auf alle unsere Fragen. Für die Mitglieder wird zudem eine Hotline mit einer örtlichen Vorwahl zur Verfügung gestellt.
Das schafft Vertrauen und Nähe.
Ich würde die intellimate absolut jedem weiterempfehlen. Die Mitarbeiter der intellimate sind einfach super kompetent in der Verwaltung. Sie haben Erfahrung mit unserem System, unseren Rechtsthemen, der Kundenkommunikation und Rechnungsstellung; eben in allem, was im Gym anfällt.
Ilyasse
easyfitness
Durch die großartige Zusammenarbeit mit der intellimate Verwaltung und ihrer tatkräftigen Unterstützung, konnte ich meine Verträge gezielt optimieren und werde regelmäßig auf tolle Angebotstarife aufmerksam gemacht.
Die innovativen Ideen zur Kundenrückgewinnung haben es mir ermöglicht, mein Studio noch besser zu positionieren und echten Mehrwert für meine Mitglieder zu schaffen.
Auch die monatlichen Zahlläufe werden stets pünktlich und zuverlässig erledigt. Ein weiterer Punkt, der mir den Rücken freihält. Für mich eine klare Motivation, vielleicht noch ein weiteres Studio zu eröffnen.
Ansprechpartner immer für dich da!
Jochen Mutschler
Gründer - Geschäftsführer
Peter Gissmann
Gründer - Gesellschafter
Anita
Beraterin Kundenerfolg
Lucy
Beraterin Kundenerfolg
FAQ
Hier gibt’s schnelle Antworten auf das, was dir wahrscheinlich als Erstes durch den Kopf geht. Deine Frage fehlt? Schick uns ne' Mail.
Habt ihr Erfahrung in meiner Studioart?
Unsere Dienstleistungen sind eher unabhängig von der Studioart und adressieren die Mitgliederverwaltung in alle gängigen Studioarten und anderen Branchen, in denen eine professionelle Mitgliederverwaltung erforderlich ist.
Wie werden eure individuellen Dienste berechnet?
Wir haben ein faires Preissystem, welches sich zum einen an der Studiogröße (Mitgliederanzahl) und den in Anspruch genommenen Leistungen (Team Mate, Member Mate, Plus Mate) orientiert.
Bekomme ich einen konkreten Ansprechpartner, für mein Studio?
Ja, wir nennen dir einen direkten Ansprechpartner bei uns. Auch für eine Urlaubsvertretung ist gesorgt. Da dein Studio bei uns somit fest zugeordnet ist, haben auch deine Mitglieder das Gefühl direkt von dir betreut zu werden.
Bekomme ich einen konkreten Ansprechpartner, für meinen Fall?
Alle Vorgänge werden in deiner Magicline sauber und umfassend dokumentiert. Sollten wir ein Feedback zu besonderen Situationen benötigen, wirst du direkt von deinem Ansprechpartner bei uns kontaktiert.
Kann ich auch individuelle Leistungen in den Plan einbauen?
Ja, selbstverständlich geht das. Es gibt schon eine Auswahl von wiederkehrenden Zusatzleistungen, die wir dir anbieten. Sollten deine Anforderungen aber dadurch doch nicht erfüllt sein, unterbreiten wir dir gerne ein individuelles Angebot dafür. Siehe hierzu auch unser PLUS MATE Paket oder sende uns eine Mail.
Gibt es auch eine Online-Community?
Ja, wir sind gerade dabei eine Plattform aufzubauen, auf der du Zugriff auf Schulungen und Vorlagen haben wirst. Weiterhin gibt es dort die Möglichkeit sich mit anderen Studiobetreibern auszutauschen und mit diesen zu interagieren. Coming up soon!